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Comunicazione integrata e strategie d’impresa omnichannel

Grazie alle nuove tecnologie e ad una visione del mondo sempre più social, il dialogo fra un’azienda e i suoi clienti si attiva lungo una moltitudine di canali di comunicazione: sito web istituzionale, e-commerce, social network, email marketing e app, ma anche la pubblicità online e offline, il personale di vendita e la comunicazione nei punti vendita fisici, fino ad arrivare al call center per la customer care.

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Cross Communication Manager, ecco cos’è…

In un gruppo di lavoro, ciascuno ha il suo ruolo. Uno tra i più importanti, al giorno d’oggi, è certamente quello di presentare e promuovere l’immagine e le attività dell’azienda. Ma come si fa? Il web marketing si è rivelato uno strumento efficace, ma molto spesso lo si utilizza male. Ed ecco allora nascere una nuova figura, una sorta di regista della comunicazione transmediale, il Cross Communication Manager.

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Alessio Beltrami: “Le doti comunicative
sono fondamentali”

Alessio Beltrami è un professionista del web. Uno tra i migliori che ci sia nel nostro Paese. Il suo lavoro consiste nel mettere a disposizione delle aziende le proprie conoscenze e la professionalità che da sempre contraddistingue il suo operato. È giovanissimo, ma ha già maturato molta esperienza sul campo. Chi si rivolge a lui, sa perché lo fa: vuole ottenere risultati tangibili dalle proprie iniziative online. Soprattutto quelle legate ai blog aziendali, elemento foindamentale di una strategia di marketing, che sia valida e funzionale. Ha scritto libri importanti sull’argomento, volumi semplici e piacevoli da leggere ma che alla fine arricchiscono ed erudiscono. Il web è certamente per tutti, ma essere professionisti di internet non lo è. Non ci si inventa “social media manager”, “content manager” o similari dall’oggi al domani. Come in tutte le professioni, bisogna essere sicuri delle proprie qualità. Sono sempre i risultati a parlare per il lavoro svolto. Alessio Beltrami ci spiega come si svolge il suo lavoro e come aiuta le aziende a crescere in modo repentino sul web.
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Cosa accadrà nel mondo della comunicazione?

Il 2016 sarà un anno importante per chi fa comunicazione, sia essa intesa come giornalista, adv, web o di qualsiasi altro genere. Hotwire, agenzia globale di relazioni pubbliche e comunicazione integrata, ha presentato oggi il settimo report annuale dedicato ai trend della comunicazione. Esperienze virtuali nella vita reale, supremazia delle parti terze e campagne di comunicazione in grado di offrire un reale valore aggiunto sono tra le principali tendenze che caratterizzeranno il 2016.

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Comunicazione, una parola per il successo

C’era una volta l’SMS, acronimo di Short Message Service, che tradotto in italiano sta per servizio di messaggeria breve. 160 caratteri erano più che sufficienti per esprimere un concetto o un pensiero, attraverso il proprio cellulare (all’epoca lo chiamavamo così).

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Milano è la città più comunicativa

Milano

Secondo la Camera di Commercio di Milano, è proprio la città ai piedi della Madonnina la più “comunicativa” d’Italia. A Milano, infatti, lavorano, nell’ambito dei media e della comunicazione ben 83 mila professionisti.

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